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新聞動(dòng)態(tài)
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- 作者: dfmzhu
- 來(lái)源: 佛山展翅咖啡調(diào)酒西點(diǎn)學(xué)校
- 日期: 2018-10-29
- 瀏覽次數(shù): 2422 次
很多人看著調(diào)酒師,外表光鮮靚麗,工作也體面有趣,讓人著實(shí)羨慕,但是隔行如隔山,不做調(diào)酒師怎么能體會(huì)其中的困境呢?見的多了才能摸索出本行業(yè)的本質(zhì)特征,其中調(diào)酒師悟出的“真理”卻有著幾分趣味呢!
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1、顧客并不總是對(duì)的。
有人從事服務(wù)行業(yè),發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)常出現(xiàn)的問(wèn)題就是誤認(rèn)為為誰(shuí)服務(wù)誰(shuí)就總是對(duì)的,這實(shí)在是天大的錯(cuò)誤。沒(méi)有人總是對(duì)的,調(diào)酒師如此,顧客亦然。不過(guò)調(diào)酒行業(yè)要求服務(wù)質(zhì)量往好的方向發(fā)展,學(xué)會(huì)傾聽顧客,給人以親切感。也許喝酒的人偶爾情緒上會(huì)有些消極,假如給他們調(diào)酒的人能會(huì)心地理解他們,不可以說(shuō)長(zhǎng)期以往能推動(dòng)雞尾酒的銷量嗎?
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2、工作時(shí)能享受最美的夜晚
平日都是為他人服務(wù),何不嘗試在某個(gè)夜晚也去酒吧坐坐,感受一下夜晚的美麗?其實(shí),只要學(xué)會(huì)欣賞夜晚的情調(diào),夜晚的美就會(huì)降低你的疲憊感,使你感到吧臺(tái)的時(shí)光是靈動(dòng)有趣的。
3、我們并非“萬(wàn)眾情人”
這是玩笑說(shuō)法。很多調(diào)酒師的朋友認(rèn)為他們的人緣很好,好像跟誰(shuí)都不陌生,其實(shí)這恰好說(shuō)明了調(diào)酒師的服務(wù)水平很過(guò)關(guān),職業(yè)水準(zhǔn)就體現(xiàn)在能讓顧客感到親切,愿意點(diǎn)你的酒。很多顧客可能多話了一些,不過(guò)他們的目的多數(shù)只是為了得到一杯稱心如意的雞尾酒,內(nèi)心卻十分尊重調(diào)酒的人。
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4、工作時(shí)我們不喝酒
我們喝酒只是為了嘗酒,很多調(diào)酒師事業(yè)很成功但酒量并不好,這反而說(shuō)明了做調(diào)酒不受酒量限制,因?yàn)榫屏渴翘焐?,誰(shuí)會(huì)把酒量當(dāng)做進(jìn)階的障礙呢?
5、我們都十分耐心
調(diào)酒師要跟五花八門的人打交道,所以性格一般都比較好,對(duì)于個(gè)別不太懂事的顧客也能盡量包容,給與理解。過(guò)后想想才發(fā)現(xiàn)自己是多么耐心的一個(gè)人,竟然不拿私下的脾氣對(duì)待他人,說(shuō)明自己的成熟。但調(diào)酒師也非缺乏智慧。
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6、開一瓶灰雁伏特加很危險(xiǎn)
開這種伏加特很容易受傷,而忙碌之中又不能擔(dān)保無(wú)受傷的可能,倘若真的受傷了,手短時(shí)間內(nèi)都不能很好地工作。
調(diào)酒師真的很不容易的,下次去酒吧,多些理解他們哦!